南運集團(tuán)營山分公司圓滿完成營山中學(xué) “百年辦學(xué)成果暨縣中振興高質(zhì)量發(fā)展研討會”運輸保障任務(wù)

11月8日至9日,四川省營山中學(xué)“百年辦學(xué)成果展暨縣中振興高質(zhì)量發(fā)展研討會”順利舉行,來自全國各地及海外的800余名校友、嘉賓齊聚營山。作為本次研討會的運輸保障單位,營山分公司主動擔(dān)當(dāng)、精細(xì)籌備,全方位保障活動用車需求,以零失誤、高質(zhì)量的服務(wù),為這場盛會的圓滿舉辦筑牢了堅實的交通支撐。 為保障活動順利開展,該分公司提前一周便開啟了專項籌備工作: 運力精準(zhǔn)調(diào)配:針對800余名嘉賓分散入住7家酒店的特點,統(tǒng)籌調(diào)用豪華大巴、商務(wù)車15輛(快車客運分公司1輛、營山分公司14輛)組成專屬車隊,按酒店位置劃分運輸線路,確保一點位一專人,實現(xiàn)嘉賓從酒店到會場的無縫“點對點”接送。 安全落實到位:對參與保障的15輛客車開展專項檢修,重點排查方向、制動、消防等關(guān)鍵設(shè)施,同時,對車輛進(jìn)行了深度清潔消殺,確保車內(nèi)環(huán)境“安全無隱患、衛(wèi)生無死角”,為嘉賓營造一個健康、舒適的乘車環(huán)境。不僅如此,還專門組織駕駛員開展專題培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋商務(wù)接待禮儀、應(yīng)急處置流程、活動路線熟悉等多個方面,全面提升駕駛員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。 服務(wù)熱情周到:要求駕駛員統(tǒng)一著裝、主動幫扶,以規(guī)范服務(wù)展現(xiàn)窗口形象;顒悠陂g,在7家酒店的乘車點,安排專人提前20分鐘到崗引導(dǎo),協(xié)助嘉賓核對乘車信息。還在會場接駁點設(shè)置了臨時服務(wù)臺,實時響應(yīng)嘉賓的臨時用車需求,讓嘉賓的出行需求隨時都能得到滿足。 “從酒店出門就看到南運集團(tuán)的車在等著我們,工作人員熱情地幫我們拎行李、開車門,連座位都是提前調(diào)好的,這種貼心的服務(wù)讓我感覺特別的溫暖!币晃环敌5男S腰c贊道。活動兩天內(nèi),該分公司做到了全程無延誤、無投訴,以高效的配合與細(xì)致的服務(wù),贏得了校方與嘉賓的一致好評,為此次盛會增添了一抹亮麗的色彩。 (營山分公司 趙明思)
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