“青春志愿•情滿旅途”2026年西充縣春運志愿服務(wù)暖冬行動 在西充汽車客運站啟動

鄉(xiāng)愁,是昏黃燈火的等候,是跨越千山萬水的奔赴。2月2日春運啟幕、游子歸家,一場情感與責任的接力賽開啟。首日,“青春志愿•情滿旅途”2026年西充縣春運志愿服務(wù)暖冬行動在西充汽車客運站啟動。 客運站場以“迎春接福”裝飾為新年主題,站場內(nèi)外大紅燈籠高高掛、彩旗飄飄迎風展,喜慶松弛的氛圍、濃濃的年味,有效舒緩了旅客旅途疲憊,讓歸鄉(xiāng)游子在熟悉的站臺感受到家鄉(xiāng)的溫暖與儀式感,慰藉游子近鄉(xiāng)情怯的心緒。 為了提升春運服務(wù)品質(zhì),西充客運站在春運前開展了春運安全動員會和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)禮儀培訓(xùn),著重強化員工的文明服務(wù)意識和基本禮儀,嚴格落實“多看一眼、多問一句、多想一點”的服務(wù)要求,做到微笑迎客、熱情服務(wù),以實干擔當踐行社會責任。 服務(wù)點免費為旅客提供方便面、牛奶、熱開水、手機充電等應(yīng)急物資;開通了軍、殘、老、幼、孕快速通道;“媽咪寶貝屋”和“司機之家”全天開放;志愿者身穿紅色馬甲分派到售票大廳、候車大廳、安檢口等關(guān)鍵區(qū)域,或維持秩序、或打掃衛(wèi)生、或幫助旅客檢票提拿行李,提供“一站式”進站乘車服務(wù),忙碌的身影成為車站內(nèi)一道靚麗的風景線。 總有一些地方,高鐵和飛機無法抵達;總有一些人,需要汽車客運來承載他們的回家路?粗猩掖业穆每蜐M懷期待地望向家的方向,守護他們旅途平安,正是汽車客運人堅守的初心與使命。 (西充分公司 趙燕妮)
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