旅客突發(fā)暈厥南充汽車客運(yùn)站愛心接力暖人心
2月13日下午1點(diǎn)50分，南充汽車客運(yùn)站內(nèi)上演了一場(chǎng)溫暖的愛心接力。來(lái)自云南的潘女士帶著17歲女兒譚浩麗，準(zhǔn)備乘坐14點(diǎn)前往宜賓的班車，不料女兒突然暈倒，情況危急。 據(jù)了解，譚浩麗剛做完手術(shù)，當(dāng)天上午10點(diǎn)才出院，早飯之后便一直未進(jìn)食。起身后，她突然失去意識(shí)暈倒在地，這讓潘女士驚慌失措。 正在大廳咨詢臺(tái)值守的“匡紅艷愛心班”成員張竹惠，以及南充市交通運(yùn)輸行業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)的志愿者們，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了險(xiǎn)情，迅速趕到潘女士母女身邊。張竹惠憑借豐富的應(yīng)急經(jīng)驗(yàn)，在初步詢問后判斷，譚浩麗的暈厥很可能與長(zhǎng)時(shí)間未進(jìn)食導(dǎo)致的低血糖有關(guān)。她立即指導(dǎo)潘女士為孩子補(bǔ)充葡萄糖，小譚喝下后逐漸恢復(fù)了意識(shí)。 然而，清醒后的譚浩麗始終沉默流淚，并且出現(xiàn)了四肢僵直、呼吸困難的癥狀。張竹惠一邊耐心安撫情緒激動(dòng)的潘女士，一邊密切關(guān)注著小譚的身體狀況。在征得潘女士同意后，她果斷撥打了120急救電話，并為潘女士申請(qǐng)了車票的特殊處理，免去了她的后顧之憂。 隨后，張竹惠推著輪椅，將譚浩麗護(hù)送至站前停車場(chǎng)等候救護(hù)車。在等待的20分鐘里，她始終陪伴在潘女士身邊，不斷安撫其焦急的情緒，同時(shí)密切關(guān)注小譚的面色和呼吸，確保情況穩(wěn)定。 當(dāng)救護(hù)車抵達(dá)后，張竹惠第一時(shí)間將譚浩麗的病史、發(fā)病經(jīng)過及現(xiàn)場(chǎng)處置情況詳細(xì)告知醫(yī)護(hù)人員，并協(xié)助潘女士將孩子安全送上救護(hù)車。潘女士緊緊拉著張竹惠的手，反復(fù)說著“謝謝你！”張竹惠則微笑著回應(yīng)：“不用謝，孩子的身體要緊，您快去吧�！� 此次突發(fā)狀況的妥善處置，不僅展現(xiàn)了“匡紅艷愛心班”成員張竹惠的專業(yè)素養(yǎng)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，更彰顯了南充市交通運(yùn)輸行業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)“以人為本、服務(wù)至上”的宗旨。在春運(yùn)返程的高峰期，客運(yùn)站的工作人員和志愿者們用及時(shí)的援手、暖心的陪伴，為旅客的平安出行保駕護(hù)航，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“春運(yùn)暖程”的深刻內(nèi)涵。 （南充汽車客運(yùn)站 張竹恵）
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